Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Versorgungs- und Bädergesellschaft Ellwangen mbH
Bahnhofstraße 28
73479 Ellwangen

Tel: 07961 / 84 600
Fax: 07961 / 84 640
Mail: info-stadtwerke(@)stadtwerke-ellwangen.de

Geschäftsführer:
Stefan Powolny

Handelsregister:
Registergericht Ulm – HRB 510555

Umsatzsteuer – ID:
DE 227 250 182

Datenschutzbeauftragter:
Datenschutz Versorgungs- und Bädergesellschaft
Bahnhofstr. 28
73479 Ellwangen

Tel:  07961 / 84 609
Mail: datenschutz-vub@stadtwerke-ellwangen.de

Kontaktaufnahme per E-Mail:

Nehmen Sie per E-Mail über unsere angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, verarbeiten wir folgende Angaben:

• E-Mail-Adresse und Inhalt
• Kontaktdaten
• IP-Adresse

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung und somit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.

Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben. Nach Erfüllung bzw. Beantwortung der Anfrage werden Ihre Angaben gelöscht oder gegebenenfalls bei aktenrelevanten Vorgängen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zur Aktenführung gespeichert.

Nehmen Sie über unseren Facebookauftritt Kontakt zu uns auf, werden Daten von Facebook verarbeitet. Für eine Übersicht zur Verarbeitung und Erhebung von Daten durch Facebook informieren Sie sich bitte unter: https://www.facebook.com/about/privacy/. Im Übrigen verweisen wir auf die spezielle Datenschutzerklärung auf unserer Facebook-Seite.

Betroffenenrechte:
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Löschung bzw. Sperrung der Daten
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Datenschutzinformation nach Art. 13 und 14 EU-Datenschutz-Grundverordnung für Bewerber/Innen

Download Datenschutzinformation

Chatbot
Wir nutzen auf unseren Seiten einen über die trurnit Digital GmbH technisch bereitgestellten Chatbot. Mit dem Chatbot wollen wir Ihnen zusätzliche Möglichkeiten des Supports anbieten, zum Beispiel außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten. 

Ein Chatbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches das Chatten mit einem technischen System erlaubt. Dabei kommt eine Software zur Anwendung, die einen Algorithmus auf Basis einer „Künstlichen Intelligenz“ verwendet und die sich kontinuierlich verbessert. Trotzdem können wir nicht zusichern, dass der Chatbot alle Fragen richtig versteht und stets korrekte Antworten gibt.

Die trurnit Digital GmbH agiert als Auftragsverarbeiter der Versorgungs- und Bädergesellschaft mbH und wird die Daten aus dem Chatverlauf nur zu dem von der Versorgungs- und Bädergesellschaft mbH vorgegebenen Zwecke der Optimierung des Chatbot-Service erheben, verarbeiten. Die Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Daten für den Dienst von trurnit Digital GmbH werden über das 'local storage' bzw. Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Die lokale Speicherung auf Ihrem Rechner können Sie mit den üblichen Einstellungen in Ihrem Browser beeinflussen. 

Auf den Servern unseres Dienstleisters werden Daten erst dann gespeichert, wenn Sie selbst einen Kommunikationsvorgang mit dem Chatbot beginnen. Die Chatbot-Software wird in zertifizierten und hochverfügbaren Datencentern in Deutschland gehostet. Konversationen werden mit einem zufällig generierten Pseudonym versehen. Die Zuordnung von Dialogen zu bestimmten Personen ist ausgeschlossen, die Anonymität des Nutzers bleibt gewahrt. Die Dialoge werden zum Zweck der Verbesserung der Antwortqualität des Chatbots standardmäßig für 180 Tage gespeichert.

Sie haben die Möglichkeit, über den Chatbot einen persönlichen Kontakt per LiveChat, E-Mail oder Telefon anzufordern. In diesem Fall erheben, verarbeiten und nutzen wir die personenbezogenen Daten ausschließlich, um den von Ihnen gewünschten Kontakt herzustellen. Wenn Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, erklären Sie sich mit der Übermittlung und Speicherung Ihrer Eingaben einverstanden.

TikTok Kanal

Die Versorgungs- und Bädergesellschaft Ellwangen mbH greift für den hier angebotenen Informationsdienst auf die technische Plattform und die Dienste der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380 Irland zurück.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese TikTok-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Alternativ können Sie Informationen über uns auch auf unserem Internet Angebot unter https://www.ellwangerwellenbad. de/index.php?id=3&no_cache=1 abrufen.

Beim Besuch unserer TikTok-Seite erfasst TikTok u.a Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der TikTok Technology Limited verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen TikTok erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt TikTok in folgender Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.

TikTok verwendet Cookies. Auf nachfolgendem Link wird erläutert, wie die Cookies verwendet werden und welche Auswahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen: https://www.tiktok.com/legal/tiktok-websitecookies- policy?lang=de.

Wir als Anbieter des Informationsdienstes erheben und verarbeiten darüber hinaus keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen die Plattform ausschließlich zu Marketingzwecken. Mit unserem TikTok Auftritt wollen wir insbesondere die junge Generation erreichen. Die Datenverarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu uns oder unserer/m Datenschutzbeauftragten erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.ellwanger-wellenbad.de/index.php?id=19.

Youtube Kanal

Wir betreiben einen Youtube Kanal: https://www.youtube.com/channel/UC1KMOagboCPyQQ2P9PbbCXQ?view_as=subscriber.

Hierfür nutzen wir die technische Plattform und die Dienste des Anbieters YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066. Der Anbieter gehört zum Konzernverbund der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diesen Dienst in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die über diese Seite angebotenen Informationen auch auf unserem Internet Angebot unter https://www.ellwanger-wellenbad.de/index.php?id=3&no_cache=1 abrufen.

Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von dem Anbieter verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google erfolgt auch in den USA. Google hat sich hierzu dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Angaben darüber, welche Daten durch den Anbieter verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstes: www.google.de/policies/privacy/.

Bitte beachten Sie, dass der Anbieter unter Umständen personenbezogene Daten mit Informationen und personenbezogenen Daten aus einem anderen Google-Dienste verknüpfen kann. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/example/combine-personal-information.html.

Sie können sich unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy weiter über die Datenverarbeitung durch YouTube sowie zu Ihren Rechten und den Einstellmöglichkeiten Ihrer Datenschutzeinstellungen informieren.

Wir selbst erheben und verarbeiten keine Daten aus Ihrer Nutzung dieses Dienstes.

Instagram

Wir betreiben eine Instagram Seite: https://www.instagram.com/ellwangerwellenbad/?hl=de.

Hierfür nutzen wir die technische Plattform und die Dienste des Anbieters Instagram LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diesen Dienst in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die über diese Seite angebotenen Informationen auch auf unserem Internetangebot unter https://www.ellwanger-wellenbad.de/index.php?id=3&no_cache=1 abrufen.

Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von dem Anbieter verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch den Anbieter verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte, insbesondere in Länder außerhalb der Europäischen Union. Angaben darüber, welche Daten durch den Anbieter verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstes: https://help.instagram.com/155833707900388.

Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer Daten in den Privatsphäre-Einstellungen Ihres Profils zu beschränken. Informationen zu den Privatsphäre-Einstellungen finden Sie hier: https://help.instagram.com/196883487377501/?helpref=hc_fnav&bc[0]=368390626577968&bc[1]=1757120787856285.

Wir selbst verarbeiten keine Daten aus Ihrer Nutzung dieses Dienstes.

Gewinnspiele Facebook / Instagram  / Veranstaltungen / Messen

Auf unserer Facebook Fanpage und auf Instagram bieten wir Gewinnspiele an. Durch die Teilnahme an einem Gewinnspiel erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen Daten zur Durchführung des Gewinnspiels verwendet werden. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist mithin Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO. Die bei uns hierfür gespeicherten Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels unverzüglich gelöscht. Auf Facebook und Instagram bleiben die Daten allerdings bestehen und werden nicht gelöscht. Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook erhalten Sie auf unserer Facebook Fanpage unter Info – Datenrichtlinie: https://de-de.facebook.com/pg/EllwangerWellenbad/about/?ref=page_internal. Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram erhalten Sie  in der Datenschutzerklärung des Dienstes: https://help.instagram.com/155833707900388.

Zusatz zur Datenschutzerklärung der Ellwanger Wellenbad-Seite bzgl. der Gewinnspiele  bei Veranstaltungen/Messen und auf Facebook/Instagram :

Bei Veranstaltungen/Messen sowie auf unseren Social-Media-Seiten Facebook und Instagram bieten wir Gewinnspiele an. Durch die Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele erklären Sie sich mit der Verarbeitung der hierin angegebenen Daten einverstanden. Die Daten werden ausschließlich für die Durchführung des Gewinnspieles verwendet. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Zustimmung, somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, Art. 7 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht. Daten, die als Kommentare auf Facebook oder Instagram angegeben werden, können allerdings nicht gelöscht werden. Das erteilte Einverständnis zur Datenverarbeitung können Sie zudem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Datenverarbeitung von Besuchern der Bäder aufgrund der Corona-Pandemie

Aus Infektionsschutzgründen müssen wir Namen und Kontaktdaten der Besucher unserer Bäder vermerken. Aus diesem Grund können Tickets für die Bäder nur noch online unter Ausfüllen eines Registrierungsformulars erworben werden. Die Verarbeitung der Daten dient der Prävention und Abwendung einer Ausbreitung des Corona-Virus. Die Daten werden ausschließlich für Zwecke des Infektionsschutzgesetzes verarbeitet. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c), Abs. 2 und 3 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Verbindung mit § 16 Abs. 1 Infektionsschutzgesetz. Sobald eine Infektionsgefahr ausgeschlossen werden kann, werden die Daten gelöscht. Bei Auftreten einer Erkrankung können die Daten an Dritte, insb. an das Gesundheitsamt, übermittelt werden. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich für Zwecke des Infektionsschutzgesetzes.

Unser Webauftritt verwendet sogenannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die über Ihren Internetbrowser auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät abgelegt und gespeichert werden. Sie können das Setzen von Cookies durch die entsprechende Einstellung Ihres Browsers selbst bestimmen. Über die Browser-Einstellungen können Sie die Übertragung von Cookies zulassen, deaktivieren oder einschränken. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit gelöscht werden. Denken Sie bitte daran, dass die Nutzung unserer Internetseiten bei Nichtverwendung von Cookies unter Umständen nicht in allen Funktionen vollumfänglich nutzbar ist.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies:

Die als „technisch notwendig“ eingestuften Cookies dienen dazu, Ihnen die Verwendung unserer Internetseite zu ermöglichen. Bestimmte Teile und Funktionen der Website können ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren. Durch technisch notwendige Cookies kann Ihr Computer während Ihres Besuchs auf unserer Internetseite identifiziert werden und Ihnen dadurch die Verwendung unseres Webangebots erleichtern. (Beispiel: Um Ihnen die volle Funktion eines Warenkorbs in einem Online Shop zur Verfügung zu stellen, muss ein Cookie gesetzt werden). Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

1. Verwendung des Session-Cookies „fe-user“ bei Online-Formularen:
Der Cookie dient dazu, während Ihres Besuchs sowie beim Aufruf sämtlicher Inhaltsseiten unserer Website, Ihren Browser zu identifizieren.

2. Verwendung des Session-Cookies „fe-user“ für den Shop auf der Website:
Der Cookie dient dazu, während Ihres Besuchs sowie beim Aufruf sämtlicher Inhaltsseiten unserer Website, Ihren Browser zu identifizieren. Ohne diesen Cookie wäre nach jedem neuen Seitenaufruf der Warenkorb wieder geleert.

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs.1 lit. f. DSGVO) an einer bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite setzen wir die nachfolgenden Plugins der jeweils ausgewiesenen Drittanbieter ein:

a)     Verwendung von Facebook Social Plugins

Auf unserer Website nutzen wir Plug-Ins von Facebook sofern Sie dieser Nutzung zugestimmt haben. „Facebook“ wird von der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben. Facebook weist darüber hinaus im Impressum (bei Abruf der Seite aus Deutschland) unter www.facebook.com/legal/terms die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland aus. Durch die Einbindung dieser Plug-Ins erhebt Facebook unter Umständen Informationen (auch personenbezogene Daten) und verarbeitet diese. Wir selbst können nicht beeinflussen, welche Daten Facebook tatsächlich erhebt und verarbeitet. Es kann jedoch davon ausgegangen werden, dass mindestens die Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem u.a.) sowie die IP-Adresse von Facebook verarbeitet werden.

Facebook selbst führt zu dem Thema Datensammeln Folgendes aus:

"Wir sammeln Informationen, wenn du Webseiten und Apps Dritter besuchst, die unsere Dienste nutzen (z.B. wenn sie unseren „Gefällt mir“-Button oder die Facebook-Anmeldung anbieten oder unsere Messungs- und Werbedienste nutzen). Dazu zählen auch Informationen über die von dir besuchten Webseiten und Apps und über deine Nutzung unserer Dienste auf solchen Webseiten und Apps sowie Informationen, die der Entwickler oder Publisher der App oder Webseite dir bzw. uns zur Verfügung stellt." (https://dede.facebook.com/about/privacy/)

Um eine unbewusste Datenerhebung durch Facebook zu verhindern, nutzen wir die sog. „2-Klick-Lösung“. Wenn Sie ein Plug-In nutzen wollen, müssen Sie dies erst aktivieren (das Plug-In ist zunächst grau hinterlegt). Durch das erstmalige Aktivieren (Anklicken) ermöglichen Sie eine Datenerhebung bzw. -verarbeitung durch Facebook. Bei einem zweiten Anklicken wird dann die Plug-In-Funktion ausgelöst. Bei den von uns genutzten Plug-Ins von Facebook handelt es sich um den sogenannten „Like“ bzw. „Gefällt mir“ - Button. Durch den „Like-Button“ können Sie unsere Webseite auf Ihrem Facebook-Profil mit „Gefällt mir“ markieren, sodass all Ihre Freunde sie lesen können. Weitere Informationen zu den Plug-Ins finden Sie auch unter developers.facebook.com/docs/plugins/.

Sollten Sie zeitgleich bei Facebook eingeloggt sein, werden die von Facebook erhobenen Informationen (auch personenbezogene Daten) Ihrem Facebook-Konto zugeordnet. Beim Anklicken des oben beschriebenen Facebook-Buttons, ordnet Facebook die erhobenen Informationen Ihrem Facebook-Konto zu. Eine direkte Zuordnung der an Facebook übermittelten Informationen zu Ihrem Facebook-Konto kann nur dadurch verhindert werden, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Website bzw. dem erstmaligen Aktivieren des grau hinterlegten Plug-Ins aus Ihrem Facebook-Konto ausloggen.

Eine Übertragung an Facebook der Informationen (auch personenbezogene Daten) bei einem durch Sie aktivierten Plug-In findet unabhängig davon statt, ob Sie mit Ihrem Facebook-Konto eingeloggt sind oder nicht. Durch das vorherige Ausloggen kann lediglich die Zuordnung zu Ihrem Facebook-Konto verhindert werden.
Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Facebook sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte entnehmen Sie bitte den Bestimmungen von Facebook de-de.facebook.com/about/privacy/.

Durch die Einbindung des „Gefällt mir“-Buttons verfolgen wir den Zweck, unsere Webseite attraktiv für die sozialen Medien zu gestalten und unsere Präsenz in eben diesen zu verbessern. Weitere Informationen zu den Interessen von Facebook finden Sie unter dem Link dede.facebook.com/about/privacy/ in dem Abschnitt "Wie verwenden wir diese Informationen?".

Für weitere Fragen benennt Facebook folgende Kontaktmöglichkeiten:
Der Datenverantwortliche bezüglich Ihrer Informationen ist Meta Platforms Ireland Ltd. Dieses
Unternehmen können Sie online kontaktieren oder per Post erreichen unter:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Ireland

Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO.

b)    Verwendung von Instagram Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Plugins des Netzwerks Instagram, welches von der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben wird. Wenn Sie auf den Instagram-Button klicken, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Instagram-Server hergestellt. Dadurch wird Instagram die Information übermittelt, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung dieser Daten durch Instagram ist uns nicht bekannt. Wir bitten Sie diesbezüglich und hinsichtlich Ihrer Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre die entsprechenden Datenschutzhinweise von Instagram zu beachten:

help.instagram.com/155833707900388.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp/ Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Registrierung auf der Webseite

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite zu registrieren. Die Registrierung dient dem Zweck, Ihnen besondere Inhalte oder Leistungen anzubieten: Sie können unser Kurs- und Wellnessangebote einsehen und buchen. Für die Registrierung erheben wir folgende Daten: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Telefon- und Handynummer, Geburtsdatum und Adressdaten.

Die Angaben die als Pflichtfelder markiert sind, sind für die Registrierung erforderlich, die darüber hinaus gehenden Angaben erfolgen freiwillig. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Zustimmung bei der Registrierung/Bestellung und somit mit Ihrem EInverständnis. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO. Wir speichern Ihre Daten so lange, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen. Eine Löschung erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Buchung von Kurs- und Wellnessangeboten

Auf unserer Webseite können Sie Schwimmkurse und Wellnessbehandlungen buchen. Wenn Sie sich registriert haben, verarbeiten wir hierfür die bei Ihrer Registrierung angegebenen Daten. Bei dem Bestellvorgang als Gast werden folgende Daten von Ihnen erfasst: Vor- und Nachname, Adressdaten sowie E-Mail-Adresse. Diese Daten speichern wir um die Buchung durchführen und abrechnen zu können. Die Verarbeitung der Pflichtdaten ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ihre freiwillig angegebenen Daten werden nur mit Ihrem Einverständnis, somit gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO verarbeitet. Die Daten müssen für die Durchführung der Buchung und Reservierung weitergegeben werden an die durchführenden Personen des gebuchten Kurses/Wellnessangebots. Zu Abrechnungszwecken kann eine Weitergabe der Daten auch an Banken, das Finanzamt und sonstige Auftragsverarbeiter erfolgen. Um Ihnen unsere Kursbuchungen online anbieten zu können, setzen wir das Kursbuchungssystem Bäder Suite eines externen Dienstleisters ein. Dieser kann im Rahmen des Hostings und der Fernwartung Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten erhalten. Aus diesem Grund haben wir mit dem Dienstleister einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen. Die Daten werden für den Zeitraum des Bestellvorgangs gespeichert und anschließend gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung fordern.

Bestellung von Saisonkarten und Wertgutscheinen

Bei der Bestellung von Saisonkarten und Wertgutscheinen verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer, sowie Rechnungs- und Lieferadresse. Diese Daten verwenden wir für die Durchführung der Bestellung, Bezahlung sowie für den Versand. Die Verarbeitung der Pflichtdaten ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ihre freiwillig angegebenen Daten werden nur mit Ihrem Einverständnis, somit gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO verarbeitet. Die Daten müssen für die Durchführung der Bestellung an Dritte weitergegeben werden, wie die Post, Paketdienste, Banken, Finanzamt und andere Auftragsverarbeiter. Die Daten werden für den Zeitraum des Bestellvorgangs gespeichert und anschließend gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung fordern.

Bezahlung mit PayPal

Auf unserer Webseite wurden Funktionen des Online-Zahlungsdienstleisters PayPal integriert. Betreiber ist PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Wenn Sie bei der Bezahlung PayPal als Zahlungsart auswählen, wird die Bezahlung über sog. PayPal-Konten abgewickelt, indem PayPal als Treuhänder fungiert und Ihnen Käuferschutzdienste liefert. Ihnen als Nutzer wird es ermöglicht Zahlungen zu empfangen und zu tätigen. Die PayPal-Konten stellen virtuelle Privat- oder Geschäftskonten dar. Wenn Sie bei der Bezahlabwicklung PayPal als Zahlungsdienstleister wählen, werden laut PayPal automatisiert personenbezogene Daten an PayPal übermittelt. Bei den übermittelten Daten handelt es sich um den Namen, den Nachnamen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer. Zudem werden Daten zur Transaktion erfasst wie etwa den gesendeten oder angeforderten Betrag, den Betrag, der für Produkte oder Dienstleistungen bezahlt wurde, unsere Händlerinformationen einschließlich Angaben zu Zahlungsquellen, die für die Transaktion verwendet wurden. Auch werden Geräte-Informationen, technische Nutzungsdaten und Standortdaten übermittelt, die ausführlich von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full beschrieben werden. Die Datenübermittlung an PayPal erfolgt auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.1 lit. a), Art. 7 DSGVO. Wir als Anbieter erhalten keine konto- oder gerätebezogenen Informationen oder Standortdaten, sondern lediglich Informationen mit der Bestätigung oder Negativauskunft Ihrer Zahlung und die Daten, die Sie im Bestellprozess an uns angeben. Diese Datenverarbeitung benötigen wir für die Durchführung unserer vertraglichen Pflichten und stützt somit auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Zahlung per Visa oder Mastercard

Wenn Sie die Bezahlung mittels Kreditkarte ausführen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsanbieter BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main. Die hierzu erforderlichen Daten (Kartennummer, Gültigkeit und Prüfnummer) werden verschlüsselt an den Zahlungsanbieter weitergeleitet und sind für den Webseitenbetreiber nicht einsehbar. Die Datenverarbeitung dient einzig der Abrechnung der gebuchten Leistung und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages). Details zum Datenschutz von PayOne können Sie auf folgender Seite nachlesen: https://www.payone.com/datenschutz/. 

Zahlung per SOFORT Überweisung

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung mittels SOFORT-Überweisung an. Die Abwicklung der Zahlung SOFORT Überweisung erfolgt über den externen Zahlungsanbieter BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main und zusätzlich über die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entschieden haben, übermitteln Sie die PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen kann. Sofort GmbH überprüft nach dem Einloggen automatisch Ihren Kontostand und führt die Überweisung an uns mit Hilfe der von Ihnen übermittelten TAN durch. Anschließend übermittelt sie uns unverzüglich eine Transaktionsbestätigung. Neben der PIN und der TAN werden auch die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person an die Sofort GmbH übermittelt. Die Übermittlung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Identität zweifelsfrei festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Details zur Zahlung mit Sofortüberweisung können Sie folgenden Links entnehmen: https://www.sofort.de/datenschutz.html, https://www.klarna.com/sofort.

Zahlung per Giropay

Die Abwicklung der Zahlung per Giropay erfolgt über den externen Zahlungsanbieter BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main und zusätzlich über die Giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main. Bei der Zahlung mittels Giropay erfolgt die Bezahlung direkt von Ihrem Online-Konto auf Basis des Online-Banking. Voraussetzung hierfür ist, dass Ihre Bank oder Sparkasse an Giropay teilnimmt. Sie werden zur Zahlung auf die geschützte Seite von Giropay weitergeleitet. Dort wählen Sie Ihre an Giropay teilnehmende Bank oder Sparkasse aus und werden dann zum Online-Banking Ihres Kreditinstitutes weitergeleitet, wo Sie sich mittels Ihrer Online-Banking-Zugangsdaten einloggen. Dort geben Sie die Überweisung durch Eingabe einer TAN frei. Wir erhalten dann eine entsprechende Bestätigung der Überweisung. Details zur Zahlung mit Giropay können Sie hier erfahren: https://www.giropay.de/kaeufer/sicherheitshinweise.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist; etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung etwa zu Zwecken der Werbung erfolgt nicht.

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.